Protection des données

Krismari BV prend au sérieux vos droits concernant le traitement des données. Dans ce document, nous expliquons comment il collecte, traite et utilise vos données personnelles. Il constitue donc la politique générale de Krismari BV dans le domaine du traitement des données.

Le responsable du traitement est Krismari BV, Hoogstraat 76,9420 Erpe-Mere, Belgique. Si vous avez des questions sur cette déclaration, vous pouvez toujours contacter le service info@krismari-clothing.com.

Pour les questions qui sont plus qu'une simple demande d'informations, nous pouvons vous demander de vous identifier afin que nous puissions être sûrs que nous fournissons les informations et données demandées à la bonne personne.

Quelles données collectons-nous et traitons-nous ?

Il s'agit des informations que vous nous fournissez et dont nous avons besoin pour réaliser l'achat pour lequel vous nous confiez, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et des informations professionnelles, telles que le nom de votre entreprise et votre numéro de TVA. Nous traitons les données financières dans le cadre de la comptabilité.

Comment collectons-nous les données ?

Nous collectons vos données lorsque vous remplissez des formulaires (papier ou électroniques). Parfois, cela se produit par le biais d'une conversation, d'un contact téléphonique ou d'un échange d'e-mails. Dans le cadre du marketing direct, il arrive également que nous obtenions vos données auprès de tiers. Nous vous informerons ensuite de l'endroit où nous avons obtenu vos données.

Lorsque vous visitez notre site Web, nous utilisons des cookies. Nous le faisons en particulier pour adapter autant que possible le contenu et la facilité d'utilisation de ce site Web à vous en tant qu'utilisateur. En outre, nous traitons vos données pour respecter les obligations découlant de la mise à disposition d'un site Internet et de son contenu et pour vous permettre d'utiliser les applications et services interactifs de ce site Internet.

Quelles sont les bases de notre traitement des données ?

En principe, nous collectons et traitons vos données sur la base de la relation contractuelle que nous entretenons avec vous à la suite de votre commande et du contrat que nous concluons avec vous. C'est également sur cette base que repose le traitement des données sur les fournisseurs et le traitement « comptable ». Lorsque le traitement n'est pas nécessaire à l'exécution de la relation contractuelle, comme par exemple le marketing direct et la communication/relations publiques, il repose sur nos intérêts légitimes en tant qu'entreprise, notamment la liberté d'entreprise et d'information. Nous veillons toujours à ce qu'il y ait un équilibre entre nos intérêts et les vôtres, par exemple en vous accordant un droit d'opposition. Les données sont-elles communiquées à des tiers ? Vos données sont principalement traitées en interne dans le cadre de la gestion des clients, de la gestion des fournisseurs, de la planification du travail, de la comptabilité et de la communication/relations publiques par le service/personne responsable de ces activités.

Parfois, nous sommes obligés de fournir des informations vous concernant. Cela est particulièrement vrai lorsque nous y sommes légalement obligés ou lorsque les autorités gouvernementales autorisées à le faire nous demandent des données. Dans ce cas, nous vérifierons si les conditions de demande de données sont remplies. En principe, vos données ne seront pas transmises à des pays tiers ou à des organisations internationales. Cela peut éventuellement se produire dans le cadre des contrats de services cloud que nous concluons. Vos données peuvent alors être stockées sur des serveurs dans des pays tiers auxquels nous seuls avons en principe accès. Dans ce cas, nous veillons à ce que le fournisseur de ces services soit situé dans un pays tiers offrant un niveau de protection adéquat ou qu'un accord soit conclu avec ce fournisseur pour protéger vos droits.

Tes droits:

Vous pouvez toujours consulter les données que nous traitons à votre sujet et, si nécessaire, les faire corriger ou supprimer. Pour cela, il suffit d'en faire la demande par email à info@krismari-clothing.com, en justifiant de votre identité. Nous demandons cela afin d'éviter que vos données soient communiquées à une personne qui n'y a pas droit.

En passant commande, le client accepte automatiquement ces dispositions générales concernant : commandes en ligne. Offre Bien que le catalogue en ligne et le site e-commerce aient été élaborés avec le plus grand soin, il est toujours possible que les informations fournies soient incomplètes, contiennent des erreurs matérielles ou ne soient pas à jour.

Les fautes ou erreurs évidentes dans l'offre n'engagent pas Krismari BV.

Krismari BV n'est tenue à une obligation de moyens qu'en ce qui concerne l'exactitude et l'exhaustivité des informations fournies. Lorsque le client a des questions spécifiques concernant tailles, couleurs et disponibilité, nous lui demandons de contacter notre service client au préalable via info@krismari-clothing.com

Loi applicable et tribunaux compétents

La loi belge s'applique à ce site. En cas de litige, seuls les tribunaux d'Alost sont seuls compétents.